
Zobrazit kompletní nabídku vozů
Nejoblíbenější vyhledávání:
Nejprodávanější modely:
Přehledné porovnání operativního leasingu, jeho výhody a rozdíly proti úvěru či nákupu vozu ,,po staru”. Více informací zde
Rychlé odkazy
Čtení všech informací nemusí být pro každého. Zakládáme si na osobním přístupu a rádi Vám pomůžeme s výběrem. Stačí si vybrat! Kontaktujte naše prodejce
Potřebujete objednat do servisu? Objednejte se online nebo kontaktujte naše servisní poradce, kteří se s Vámi dohodnou na konkrétním termínu.
Otevírací doba servisu Škoda: PO – PÁ 7:00 – 17:00
Otevírací doba servisu VW, SEAT: PO – PÁ 7:00 – 17:00
Pavel Kozak
Servisní poradce Škoda
![]()
+420 739 099 911
kozak@acjc.cz
servis-skoda@acjc.cz
Tomáš Serbus
Servisní poradce
![]()
+420 730 158 503
serbus@acjc.cz
servis-skoda@acjc.cz
Radek Fidrich
Vedoucí servisu VW, SEAT
![]()
![]()
![]()
+420 739 093 930
fidrich@acjc.cz
servis-vw@acjc.cz
Lukáš Hujer
Servisní poradce
![]()
![]()
![]()
+420 739 602 557
hujer@acjc.cz
servis-vw@acjc.cz

Zobrazit kompletní nabídku vozů
Nejoblíbenější vyhledávání:
Nejprodávanější modely:
Přehledné porovnání operativního leasingu, jeho výhody a rozdíly proti úvěru či nákupu vozu ,,po staru”. Více informací zde
Rychlé odkazy
Čtení všech informací nemusí být pro každého. Zakládáme si na osobním přístupu a rádi Vám pomůžeme s výběrem. Stačí si vybrat! Kontaktujte naše prodejce
Potřebujete objednat do servisu? Objednejte se online nebo kontaktujte naše servisní poradce, kteří se s Vámi dohodnou na konkrétním termínu.
Otevírací doba servisu Škoda: PO – PÁ 7:00 – 17:00
Otevírací doba servisu VW, SEAT: PO – PÁ 7:00 – 17:00
Pavel Kozak
Servisní poradce Škoda
![]()
+420 739 099 911
kozak@acjc.cz
servis-skoda@acjc.cz
Tomáš Serbus
Servisní poradce
![]()
+420 730 158 503
serbus@acjc.cz
servis-skoda@acjc.cz
Radek Fidrich
Vedoucí servisu VW, SEAT
![]()
![]()
![]()
+420 739 093 930
fidrich@acjc.cz
servis-vw@acjc.cz
Lukáš Hujer
Servisní poradce
![]()
![]()
![]()
+420 739 602 557
hujer@acjc.cz
servis-vw@acjc.cz


Startovní čárou každého našeho prodejce je důkladné školení a certifikace společnosti Škoda Auto. A protože se automobilový svět rychle vyvíjí, každých 12 měsíců prodejce čeká povinnost recertifikace prostřednictvím odborné zkoušky nebo školení. Držet krok s novinkami je zkrátka zásadní.
Když si zákazník přijde vybrat nový vůz, očekává, že se bude bavit s někým, kdo se vyzná. Prodejce tak musí znát dostupné modely, jejich výbavy a motorizace. Zároveň se musí orientovat i v rozdílech mezi generacemi a v nejčastějších kombinacích.
Jenže ne každého zákazníka zajímá všechno. Někdo porovnává druhy LED světlometů a řeší, jaký rozdíl pozná při noční jízdě. Druhý potřebuje hlavně vědět, jestli se mu do kufru pohodlně vejde kočárek. Dobrý prodejce zvládne informace, které předává, přizpůsobit konkrétnímu člověku. Nezahltit, vysvětlit je postupně a srozumitelně. A pokud dojde na technický detail, který jde opravdu do hloubky, s odpovědí jsou připraveni pomoci také kolegové ze servisu.

Někdy je celý prodej otázkou pár dnů. Zákazník si vybere vůz ze skladu, domluví podmínky a do druhého dne odjíždí. Jindy je proces rozhodování a zvažování možností spíš na týdny. U některých zákazníků tak uplyne mezi první poptávkou a podpisem smlouvy i víc než měsíc. Prodejce je tu od toho, aby na cestě za novým autem doprovodil každého v jeho vlastním tempu.
Den každého prodejce vypadá trochu jinak. Záleží na počtu naplánovaných schůzek i na tom, kolik lidí dorazí bez ohlášení. Stejně jako v jiných oborech máme období, kdy prodejci neví, kam dřív skočit, i týdny se sníženou poptávkou.
Před domluvenou schůzkou si prodejce prochází předešlou komunikaci i zákazníkovy požadavky, aby pro něj měl připraveno vše potřebné. Každá konzultace ale nakonec trvá jinak dlouho – obvykle se čas pohybuje mezi 30 minutami a dvěma hodinami. Stejné je to i u předávání automobilu, které se z rychlé desetiminutovky může protáhnout klidně i na dvě hodiny. Někdo chce jen převzít klíčky, jiný si nechá znovu podrobně vysvětlit ovládání všech funkcí. I od toho tu prodejce je.
Mezi schůzkami ale prodejce také vyřizuje e-maily a telefonáty, zveřejňuje prezentace aut na online portálech, spravuje skladová vozidla, připravuje auta k předání a věnuje se nutné administrativě.

Nové auto je pro většinu lidí velká investice a nabídka na automobilovém trhu je obrovská. Zákazníci porovnávají výbavy, modely i konkurenci – a právě v tom je role prodejce důležitá. Pomůže s orientací, upozorní na detaily, poradí, co se vyplatí, a kde by to mohlo drhnout. Navede zákazníka tak, aby si mohl být jistý, že jeho volba dává smysl. Pokud se i vy poohlížíte po novém vozidle, ozvěte se nám. Pomůžeme vám vybrat takové, které budete s radostí řídit roky.
| SERVIS Škoda |
| SERVIS VOLKSWAGEN |
| SERVIS VOLKSWAGEN UŽITKOVÉ VOZY |
| SERVIS SEAT |